Juridische hulp bij
Conflict met bedrijf
Heb je iets besteld dat niet geleverd wordt? Of krijg je jouw geld niet terug na een kapot product? Ik help je om jouw recht te halen bij bedrijven die zich niet aan afspraken houden.
Heb je iets besteld dat niet geleverd wordt? Of krijg je jouw geld niet terug na een kapot product? Ik help je om jouw recht te halen bij bedrijven die zich niet aan afspraken houden.
Iedereen bestelt weleens iets online of sluit een dienst af. Meestal gaat dat goed, maar soms kom je in een conflict terecht. Denk bijvoorbeeld aan een product dat kapot aankomt en niet retour mag, een bestelling die nooit geleverd wordt, of een bedrijf dat gemaakte afspraken niet nakomt. Ik help je hierbij.
Uitleg over jouw rechten
Ik leg je duidelijk uit wat jouw rechten zijn als consument en welke regels voor jouw situatie gelden.
Contact met het bedrijf
Samen kijken we naar de beste aanpak om het probleem op te lossen. Ik kan namens jou contact opnemen met het bedrijf om jouw standpunt kracht bij te zetten.
Opstellen van een formele brief of ingebrekestelling
Als een bedrijf niet reageert of weigert mee te werken, stel ik een formele brief of ingebrekestelling op om hen alsnog tot actie te bewegen.
Begeleiding bij verdere stappen
Wanneer een bedrijf blijft weigeren, kijken we samen welke vervolgstappen mogelijk zijn, zoals een procedure bij de geschillencommissie of de kantonrechter.
Ik werk nuchter en praktisch. Geen ingewikkelde juridische taal, maar duidelijke uitleg en concrete hulp. Zo weet je precies waar je aan toe bent en vergroot je de kans dat jouw probleem snel wordt opgelost.
Heb je een vraag of wil je weten wat ik voor je kan doen? Plan eenvoudig een gratis intakegesprek of neem direct contact op via mail, telefoon of WhatsApp. Samen kijken we naar een oplossing die bij jou past.
Bijvoorbeeld als een bestelling niet geleverd wordt, een product kapot is en niet retour mag, of een bedrijf gemaakte afspraken niet nakomt.
Ja, vaak is het goed om eerst zelf contact op te nemen. Reageert het bedrijf niet of krijg je geen oplossing, dan kan ik je verder helpen.
Het standaardtarief is €100,- per uur (excl. btw).
Naast het standaardtarief bied ik ook een pakket genaamd "Juridisch Advies Basis". Dit biedt je een helder overzicht van je gehele situatie voor een vast bedrag van €399,- (excl. btw). Bij dit pakket wordt in het kort je probleem, je juridische (on)mogelijkheden en een vervolgadvies beschreven.
Na een gratis intakegesprek ontvang je altijd eerst een duidelijke en vrijblijvende offerte, zodat je weet waar je aan toe bent. In veel gevallen is ook een vaste prijsafspraak mogelijk.
Ja, ik kan een duidelijke en juridisch onderbouwde brief of ingebrekestelling opstellen om jouw standpunt kracht bij te zetten.
Als het bedrijf niet reageert of weigert mee te werken, bekijken we samen de vervolgstappen, zoals een procedure bij de geschillencommissie of de kantonrechter.
Intakegesprekken kunnen meestal binnen enkele dagen plaatsvinden. Daarna kan ik snel aan de slag met jouw vraag.
Laat hier uw gegevens achter en we nemen snel contact met u op om de training af te stemmen op uw organisatie.